No Psycron, você configura sua disponibilidade semanal uma única vez — os dias que trabalha, os horários disponíveis e o intervalo entre sessões. Após salvar, sua página de agendamento fica ativa e os pacientes só conseguem solicitar horários compatíveis com a sua agenda. O Júpiter AI pode guiar você por toda a configuração em menos de cinco minutos.

Cada terapeuta no Psycron recebe um link pessoal de agendamento. Você pode copiá-lo do seu painel e compartilhá-lo por WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal. Seus pacientes acessam o link e escolhem um horário disponível — sem precisar criar conta.

A integração com o Google Agenda está atualmente em desenvolvimento. Quando lançada, o Psycron poderá ler seus eventos do Google Agenda e bloquear os horários já ocupados, evitando conflitos de agendamento. Você será notificado assim que o recurso estiver disponível.

O Júpiter é o assistente de IA integrado ao Psycron. Quando você se cadastra, ele guia a configuração da disponibilidade por meio de uma conversa curta — perguntando sobre seus dias de trabalho, duração das sessões, política de cancelamento e mais. As respostas são usadas para configurar sua agenda automaticamente. Você também pode fazer perguntas ao Júpiter sobre a plataforma a qualquer momento.

Quando um paciente acessa seu link de agendamento, ele vê um calendário mostrando apenas os horários que você marcou como disponíveis. O paciente escolhe um horário, preenche seus dados de contato e confirma. Você recebe uma notificação e a consulta é adicionada à sua agenda no Psycron. Mensagens de confirmação são enviadas automaticamente para ambos.

Quando um paciente cancela, a consulta é removida da sua agenda e o horário fica disponível para novos agendamentos. Você recebe uma notificação pelo canal de preferência (WhatsApp, SMS ou e-mail). O Psycron não reagenda automaticamente; o paciente pode marcar um novo horário pelo seu link de agendamento.

Sim. No seu painel, acesse a seção de agendamentos e selecione "Nova consulta." Escolha o paciente na sua lista (ou adicione um novo), selecione a data e o horário disponíveis, e confirme. O paciente receberá a mesma notificação de confirmação como se tivesse agendado por conta própria.

Ao criar ou editar uma consulta, você pode marcá-la como recorrente. O Psycron irá gerar a série completa de consultas com base na frequência escolhida (semanal, quinzenal, mensal). Cada sessão da série aparece separadamente na sua agenda e pode ser cancelada individualmente sem afetar as demais.

O Psycron foi desenvolvido com conformidade à LGPD e ao GDPR como requisito central. Os dados dos pacientes são criptografados em repouso e em trânsito. Coletamos apenas o mínimo necessário para prestar o serviço. Os pacientes são informados sobre quais dados são armazenados e têm o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações a qualquer momento. Como terapeuta, você é o controlador de dados; o Psycron atua como operador de dados.

O Psycron armazena as informações necessárias para gerenciar sua prática: nome do paciente, dados de contato (telefone ou e-mail), histórico de consultas e registros de consentimento. Nenhuma nota de sessão, diagnóstico ou conteúdo clínico é armazenado no Psycron a menos que você insira explicitamente no campo de anotações. Você pode visualizar todos os dados associados a um paciente na página de perfil dele.

Se um paciente solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados, acesse o perfil dele no Psycron e use a ação "Excluir dados do paciente." Isso remove as informações de identificação pessoal e substitui por registros anonimizados onde necessário para fins de auditoria. Se precisar de orientação para um caso específico, entre em contato com o suporte do Psycron.

Quando um paciente agenda pela sua página do Psycron, ele visualiza um aviso de consentimento explicando como seus dados serão processados. A aceitação é registrada com um carimbo de data/hora e armazenada como registro de consentimento no perfil do paciente. Você pode visualizar os registros de consentimento a qualquer momento para fins de conformidade.

O Psycron suporta WhatsApp, SMS e e-mail para lembretes e confirmações de consultas. Por padrão, as notificações são enviadas pelo canal associado aos dados de contato do paciente. Você pode ajustar as preferências por paciente no perfil de cada um.

Acesse o perfil de um paciente e abra a seção Notificações. Você pode ativar ou desativar cada canal (WhatsApp, SMS, e-mail) e escolher quando os lembretes são enviados (ex.: 24 horas antes, 1 hora antes). As alterações entram em vigor imediatamente para consultas futuras.